L’Urp informa

• sulle competenze e sulle strutture dell’Ente
• sulle sue procedure amministrative
• su sedi e orari di apertura degli uffici
• su bandi, concorsi e graduatorie
• modalità di accesso agli atti
• raccoglie i reclami, le segnalazioni e le proposte e rileva i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi erogati.
• riceve segnalazioni in merito al malfunzionamento del sito o dei moduli relativi alla presentazione di domande on line

• blocco/sblocco delle domande
• rimborso della tassa regionale
• conferma di ricevimento della documentazione trasmessa
• stato dei ricorsi presentati

Gli uffici non anticipano le date di emissione dei mandati.
Ogni aggiornamento in merito ai pagamenti viene comunicato attraverso la sezione “storico esiti/pagamenti”, all’interno dell’area riservata, che invitiamo a consultare con regolarità.