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– Il servizio è attivo telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13 e dal lunedì al giovedì dalle 15 alle 16.30
Il ricevimento del pubblico presso gli uffici è sospeso fino a nuova comunicazione
L’Urp informa
- sulle competenze e sulle strutture dell’Ente
- sulle sue procedure amministrative
- su sedi e orari di apertura degli uffici
- su bandi, concorsi e graduatorie
- modalità di accesso agli atti
- raccoglie i reclami, le segnalazioni e le proposte e rileva i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi erogati.
- riceve segnalazioni in merito al malfunzionamento del sito o dei moduli relativi alla presentazione di domande on line
- blocco/sblocco delle domande
- rimborso della tassa regionale
- conferma di ricevimento della documentazione trasmessa
- stato dei ricorsi presentati
Gli uffici non anticipano le date di emissione dei mandati.
Ogni aggiornamento in merito ai pagamenti viene comunicato attraverso la sezione “storico esiti/pagamenti”, all’interno dell’area riservata, che invitiamo a consultare con regolarità.
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Per le tue richieste utilizza il link “Apri Ticket” presente all’interno dell’area riservata, e compila il form, inserendo le informazioni necessarie per un corretto invio ed una corretta lavorazione da parte dell’ufficio competente.
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Con il sistema ticketing potrai seguire l’avanzamento della tua richiesta, grazie ad un “contatore attività” nell’ area Riservata, che ti segnala anche la presenza della risposta.