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- raccoglie i reclami, le segnalazioni e le proposte e rileva i bisogni e il livello di soddisfazione degli utenti nei confronti dei servizi erogati.
- riceve segnalazioni in merito al malfunzionamento del sito o dei moduli relativi alla presentazione di domande on line
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Gli uffici non anticipano le date di emissione dei mandati.
Ogni aggiornamento in merito ai pagamenti viene comunicato attraverso la sezione “storico esiti/pagamenti”, all’interno dell’area riservata, che invitiamo a consultare con regolarità.
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